Etsy được thành lập vào ngày 18 tháng 6 năm 2005 tại Brooklyn, New York, Mỹ bởi ba nhà sáng lập: Robert Kalin, Chris Maguire, và Haim Schoppik. Ý tưởng ban đầu xuất phát từ nhu cầu cá nhân của Robert Kalin – một thợ mộc và họa sĩ – khi anh muốn tìm một nền tảng trực tuyến để bán các sản phẩm thủ công tự làm của mình, điều mà các sàn thương mại điện tử lớn như eBay hay Amazon thời đó chưa đáp ứng tốt.
Với sự hỗ trợ kỹ thuật từ Chris Maguire và Haim Schoppik, họ đã cùng nhau xây dựng Etsy như một “chợ thủ công trực tuyến”. Jared Tarbell sau đó tham gia với tư cách đồng sáng lập, đóng góp vào việc phát triển công nghệ nền tảng.
- 2005: Etsy ra mắt với mục tiêu kết nối các nghệ nhân và người mua trên toàn cầu, tập trung vào sản phẩm thủ công và độc đáo.
- 2008: Robert Kalin rời vị trí CEO, nhường chỗ cho Maria Thomas, nhưng quay lại vào năm 2009.
- 2015: Etsy IPO trên sàn chứng khoán Nasdaq, huy động 237 triệu USD, với giá trị định giá công ty đạt 1,8 tỷ USD.
Từ một ý tưởng nhỏ, Etsy đã phát triển thành một sàn thương mại điện tử toàn cầu, nổi bật với sứ mệnh “giữ cho thương mại mang tính nhân văn” (Keep Commerce Human).
Etsy chuyên bán các sản phẩm nào thì phù hợp?
Etsy là nền tảng lý tưởng cho các sản phẩm thủ công (handmade), cổ điển (vintage), và độc đáo, khác biệt với hàng hóa sản xuất hàng loạt trên các sàn như Amazon hay Alibaba. Những mặt hàng này rất phù hợp với Việt Nam nơi được tạo ra những sản phẩm từ những đôi bàn tay khéo léo. Các danh mục sản phẩm phù hợp bao gồm:
- Sản phẩm thủ công: Trang sức, quần áo may tay, đồ trang trí nhà cửa, đồ chơi tự làm, mỹ phẩm handmade.
- Hàng cổ điển: Đồ vật trên 20 năm tuổi như quần áo cũ, đồ nội thất cổ, sách hiếm, đồ sưu tầm.
- Nguyên liệu thủ công: Vải, len, dụng cụ làm đồ handmade, bản thiết kế số (digital downloads như mẫu thêu, mẫu in).
- Sản phẩm cá nhân hóa: Quà tặng tùy chỉnh (khắc tên, in hình), thiệp chúc mừng, đồ lưu niệm.
Etsy không phù hợp với hàng hóa sản xuất đại trà hoặc sản phẩm thương mại thông thường, vì nền tảng này ưu tiên tính sáng tạo và câu chuyện đằng sau mỗi món hàng.
Thử nhìn qua các điển hình các công ty nhỏ thành công khi bán hàng trên Etsy
- Three Bird Nest (Mỹ): Một công ty nhỏ do Alicia Shaffer thành lập, chuyên bán khăn choàng, băng đô và phụ kiện thủ công. Từ một cửa hàng tại nhà, họ đạt doanh thu hơn 1 triệu USD trong vòng 3 năm (2012-2015) nhờ tận dụng xu hướng thời trang độc đáo trên Etsy. Thành công đến từ hình ảnh sản phẩm chuyên nghiệp và chiến lược SEO hiệu quả trên nền tảng.
- LicketyCut (Mỹ): Chuyên bán trang sức thủ công bằng bạc và đá quý, công ty nhỏ này đã xây dựng lượng khách hàng trung thành nhờ chất lượng sản phẩm và dịch vụ cá nhân hóa. Họ đạt doanh thu hàng chục nghìn USD mỗi năm, với hơn 50.000 đánh giá tích cực trên Etsy.
- PrintableWisdom (Canada): Một cửa hàng nhỏ bán các sản phẩm số như tranh in, thiệp mời kỹ thuật số. Nhờ chi phí thấp (không cần vận chuyển vật lý) và khả năng tiếp cận khách hàng quốc tế, họ đã phát triển từ một dự án phụ thành nguồn thu nhập chính, với hàng nghìn lượt bán mỗi tháng.
Những ví dụ này cho thấy các công ty nhỏ có thể thành công trên Etsy nếu tập trung vào sản phẩm độc đáo, tối ưu hóa danh sách sản phẩm (listing) và tận dụng công cụ quảng cáo của nền tảng.
Làm sao Etsy sống còn trên 1 thị trường đầy những gã khổng lồ!
Etsy khác biệt với các sàn thương mại điện tử lớn như Amazon, eBay, hay Shopify nhờ các chiến lược cạnh tranh sau:
- Tập trung vào thị trường ngách (niche market): Etsy chỉ phục vụ sản phẩm thủ công, cổ điển và sáng tạo, tạo ra một cộng đồng đặc thù mà các sàn lớn không thể sao chép hoàn toàn. Điều này giúp Etsy trở thành “điểm đến số 1” cho những ai tìm kiếm hàng hóa độc đáo.
- Xây dựng cộng đồng: Etsy không chỉ là một sàn giao dịch mà còn là một cộng đồng kết nối nghệ nhân và người mua. Họ tổ chức workshop, cung cấp tài liệu giáo dục cho người bán, và khuyến khích tương tác qua diễn đàn, tăng tính gắn bó.
- Trải nghiệm người dùng: Etsy đầu tư vào công nghệ như AI và SEO nội bộ để tối ưu hóa tìm kiếm, giúp người mua dễ dàng tìm thấy sản phẩm phù hợp. Giao diện thân thiện và tính năng cá nhân hóa (như gợi ý sản phẩm) cũng là lợi thế.
- Phí hợp lý cho người bán nhỏ: So với Amazon (phí cao và cạnh tranh khốc liệt), Etsy chỉ tính phí niêm yết 0,20 USD/sản phẩm và phí giao dịch 6,5%, phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ hoặc cá nhân.
- Bền vững và trách nhiệm xã hội: Etsy là sàn đầu tiên cam kết bù đắp 100% lượng carbon từ vận chuyển (từ năm 2019), thu hút người tiêu dùng quan tâm đến môi trường – một điểm mà Amazon hay eBay chưa làm tốt.
So với Amazon Handmade (đối thủ trực tiếp), Etsy vượt trội nhờ cộng đồng lớn hơn và thương hiệu lâu đời. Với eBay, Etsy tập trung vào trải nghiệm mua sắm nghệ thuật hơn là đấu giá. Còn với Shopify, Etsy đơn giản hơn cho người bán không muốn tự xây dựng website riêng.
Các nhà bán Việt Nam nên tận dụng Etsy ra sao để bán hàng quốc tế?
Việt Nam có tiềm năng lớn để tận dụng Etsy nhờ nguồn tài nguyên văn hóa và lao động thủ công dồi dào. Dưới đây là cách Việt Nam có thể khai thác:
- Tận dụng sản phẩm thủ công truyền thống: Các mặt hàng như đồ thêu tay (Thêu Quỳnh Lưu), gốm sứ (Bát Tràng), đồ mây tre đan (Phú Vinh), trang sức bạc (dân tộc thiểu số) rất phù hợp với thị hiếu của khách hàng quốc tế trên Etsy, đặc biệt là Mỹ và châu Âu.
- Đầu tư vào hình ảnh và câu chuyện sản phẩm: Người mua trên Etsy thường bị thu hút bởi câu chuyện đằng sau sản phẩm. Các doanh nghiệp Việt Nam nên chụp ảnh chuyên nghiệp và kể về nguồn gốc văn hóa, quá trình làm thủ công để tăng giá trị.
- Tối ưu SEO trên Etsy: Sử dụng từ khóa tiếng Anh phổ biến (ví dụ: “handmade Vietnamese embroidery”, “vintage bamboo basket”) trong tiêu đề, mô tả và thẻ tag để sản phẩm dễ xuất hiện trên kết quả tìm kiếm.
- Hợp tác với nghệ nhân địa phương: Các công ty nhỏ hoặc cá nhân có thể làm trung gian, kết nối nghệ nhân với thị trường quốc tế qua Etsy, vừa tạo việc làm vừa mở rộng doanh thu.
- Sử dụng dịch vụ vận chuyển quốc tế: Kết hợp với các đơn vị logistics như Viettel Post, DHL hoặc tận dụng chương trình “Etsy Shipping” để giảm chi phí và thời gian giao hàng.
- Ví dụ tiềm năng: Một doanh nghiệp nhỏ ở Hà Nội có thể bán khăn lụa thêu tay, đạt doanh thu hàng nghìn USD/tháng nếu biết cách tiếp thị và định giá cạnh tranh (10-50 USD/sản phẩm, tùy chất lượng).
Những mặt hàng thủ công, khéo léo và tinh tế, sáng tạo hòa toàn có thể kinh doanh trên Etsy, sàn tương đối thuận lợi với chi phí gia nhập không quá cao và điều kiện chưa khó khăn như các sàn khác.
Tuy nhiên, để thành công, Việt Nam cần vượt qua rào cản ngôn ngữ (cần mô tả sản phẩm bằng tiếng Anh tốt), hiểu thị hiếu khách hàng quốc tế, và đảm bảo chất lượng sản phẩm đồng đều. Etsy là cơ hội để quảng bá văn hóa Việt Nam và tăng thu nhập cho các doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt trong bối cảnh thương mại điện tử toàn cầu đang phát triển mạnh.
