Tết không chỉ là mùa của F&B hay thời trang; đây là mùa “lên đời” thiết bị, nơi người tiêu dùng sẵn sàng chi mạnh tay nhất. Đối với các doanh nghiệp trong ngành hàng gia dụng và công nghệ, đây là “trận chiến” quan trọng nhất năm.
Mỗi quyết định sai lầm về thời điểm tung khuyến mãi hay chọn sai sản phẩm chủ lực đều phải trả giá bằng hàng tỷ đồng doanh thu và chi phí tồn kho.
Vậy, khách hàng thực sự muốn mua gì? Họ bị thuyết phục bởi điều gì? Và đâu là thời điểm “vàng” để chốt đơn?
Báo cáo “Bứt phá Tết 2026” từ Cốc Cốc, dựa trên khảo sát hàng ngàn người dùng, đã cung cấp những insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 đắt giá. Đặc biệt, báo cáo tiết lộ một xu hướng mua sắm “ngược dòng” đầy bất ngờ mà các marketer không thể bỏ lỡ.
1. “Mua Gì?” – Top Sản Phẩm Dẫn Dắt 2 Ngành Hàng
Một insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 cơ bản nhưng quan trọng nhất là biết khách hàng đang tìm kiếm gì. Việc tập trung nguồn lực và ngân sách marketing vào đúng sản phẩm “anh cả” sẽ quyết định thành bại của chiến dịch.
Với Ngành Thiết Bị Gia Dụng
Phân tích dữ liệu cho thấy rõ nhu cầu tân trang không gian sống, đặc biệt là phòng khách và nhà bếp.
Sản phẩm được săn lùng nhiều nhất là Tivi (28%). Đây vẫn là “vua” của phòng khách, là trung tâm giải trí kết nối gia đình trong những ngày sum họp. Đáng chú ý, nam giới có ý định mua Tivi cao hơn hẳn (31%) so với nữ giới (22%).
“Ngôi sao mới” của mùa Tết 2026 chính là Máy rửa bát (20%). Sản phẩm này cho thấy một sự thay đổi lớn trong tâm lý người tiêu dùng: nhu cầu giải phóng sức lao động, đặc biệt là cho phụ nữ, trong những ngày Tết bận rộn. Dữ liệu cũng ủng hộ điều này khi nữ giới có xu hướng chuộng máy rửa bát hơn (22%) so với nam giới (20%).
Các sản phẩm khác như Máy lọc không khí (18%) và Tủ lạnh (17%) cũng nằm trong top đầu danh sách mua sắm.
Với Ngành Sản Phẩm Công Nghệ
Ở mảng công nghệ, nhu cầu “tự thưởng” và “lên đời” thiết bị cá nhân thể hiện rất rõ rệt.
Đứng đầu tuyệt đối là Điện thoại thông minh (37%). Đây là sản phẩm “lên đời” cá nhân được ưu tiên số một, vượt xa các mặt hàng khác. Nhu cầu này cao nhất ở nhóm người dùng trẻ (18-24 tuổi) với 42% có ý định mua.
Theo sau là Máy tính xách tay (24%). Nhu cầu này không chỉ phục vụ giải trí Tết mà còn cho các kế hoạch công việc và học tập ngay sau kỳ nghỉ.
Đây là insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 quan trọng cho việc xây dựng các gói sản phẩm (bundle). Ví dụ, một gói “Tân trang phòng khách” (Tivi + Máy lọc không khí) hoặc gói “Lên đời cá nhân” (Điện thoại + Đồng hồ thông minh) sẽ đánh trúng tâm lý người dùng.
2. “Vì Sao Mua?” – Động Lực Chốt Đơn: “Tận Dụng Ưu Đãi”
Hiểu được lý do mua hàng (buying motive) giúp doanh nghiệp xây dựng thông điệp marketing “trúng tim đen”.
Với các mặt hàng giá trị cao, yếu tố “Tết” có phải là lý do lớn nhất không? Dữ liệu của Cốc Cốc cho thấy một câu trả lời khác.
Với ngành Gia dụng, lý do hàng đầu là “Tận dụng ưu đãi, giảm giá của các đợt khuyến mại cuối năm” (57%). Yếu tố “Sắm sửa, trang hoàng để đón Tết” chỉ đứng thứ hai (45%).
Tương tự, với ngành Công nghệ, 54% người mua cũng bị thúc đẩy bởi “ưu đãi, giảm giá”. Động lực “Có tài chính dư dả” (37%) và “Sắm sửa để đón Tết” (37%) cũng rất quan trọng, cho thấy tâm lý dùng tiền thưởng Tết để mua sắm.
Đây là một insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 mang tính chiến lược: Đối với khách hàng, “Giá tốt” (Good Price) quan trọng hơn cả “Không khí Tết” (Seasonality). Chiến dịch marketing của bạn phải nhấn mạnh vào “cơ hội” (deal hời, giảm giá sâu cuối năm) chứ không chỉ là “cảm xúc” (Tết sum vầy).
3. “Mua Ở Đâu?” – Siêu Thị Điện Máy Vẫn Là “Thánh Địa”
Kênh phân phối nào đang chiếm ưu thế để tập trung nguồn lực O2O (Online-to-Offline)?
Báo cáo Cốc Cốc chỉ ra rằng, dù thương mại điện tử phát triển thần tốc, kênh offline vẫn là “thánh địa” đối với các sản phẩm giá trị cao, cần “sờ tận tay” và tư vấn trực tiếp.
Với ngành Gia dụng, 64% người dùng chọn “Siêu thị điện máy/chuỗi cửa hàng lớn”. Kênh sàn thương mại điện tử chỉ chiếm 29%.
Với ngành Công nghệ, 53% người dùng chọn “Siêu thị điện máy”. Sàn thương mại điện tử chiếm tỷ lệ cao hơn (34%) nhưng vẫn xếp sau kênh offline.
Đây là insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 rõ ràng: Doanh nghiệp không thể “sống” chỉ bằng kênh online. Một chiến lược O2O mạnh mẽ, dùng quảng cáo digital để kéo khách hàng đến trải nghiệm tại cửa hàng (drive-to-store) là bắt buộc.
4. Insight “Vàng”: 24% Mua Đồ Công Nghệ… “Sau Tết”
Đây có lẽ là insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 bất ngờ, độc đáo và giá trị nhất từ toàn bộ báo cáo.
Trong khi hầu hết các ngành hàng đều dồn toàn lực bán hàng “Pre-Tết” (trước Tết), ngành công nghệ lại có một hành vi mua sắm “ngược dòng” rất rõ rệt.
Dữ liệu của Cốc Cốc chỉ ra: Cao điểm mua sắm lớn nhất của ngành Công nghệ là “Sau Tết” (24%).
Tỷ lệ này cao gấp 12 lần so với ngành Thời trang (chỉ 2% mua sau Tết) và F&B (chỉ 2% mua sau Tết).
Ngược lại, ngành Gia dụng lại có xu hướng mua sớm hơn. Cao điểm mua sắm của ngành này rơi vào “Trước Tết từ 2-4 tuần” (24%).
Điều này hoàn toàn hợp lý. Người tiêu dùng mua đồ gia dụng (Tivi, Tủ lạnh) từ sớm để kịp lắp đặt, tân trang nhà cửa trước Giao thừa.
Nhưng với đồ công nghệ (Điện thoại, Laptop) mang tính cá nhân, họ có tâm lý chờ đợi. Họ chờ nhận “tiền thưởng Tết” hoặc “tiền lì xì” (liên kết với insight 37% “có tài chính dư dả” ) để “tự thưởng” cho bản thân sau một năm vất vả.
Các doanh nghiệp công nghệ đang bỏ lỡ 1/4 thị trường tiềm năng nếu dừng toàn bộ chiến dịch marketing và khuyến mãi ngay sau Giao thừa.
5. 3 Chiến Lược Từ Insight Ngành Gia Dụng Và Công Nghệ Tết 2026
Từ những phân tích chuyên sâu trên, các marketer và chủ doanh nghiệp cần vạch ra 3 chiến lược hành động cụ thể để tối ưu doanh thu Tết 2026.
1. Thiết Kế “Chiến Lược 2 Đỉnh Sóng” (Pre & Post-Tết)
Thay vì một chiến dịch Tết kéo dài, doanh nghiệp cần tách thành hai đỉnh sale rõ rệt:
- Đỉnh 1 (Pre-Tết): Khởi động “Trước Tết 2-4 tuần”. Đỉnh này tập trung vào ngành Gia dụng, với thông điệp “Tân trang nhà cửa đón Tết” (nhắm vào Tivi , Máy rửa bát ).
- Đỉnh 2 (Post-Tết): Khởi động ngay sau Tết. Đỉnh này tập trung vào ngành Công nghệ, với thông điệp “Lì xì khai xuân”, “Tự thưởng sau Tết” (nhắm vào 24% khách hàng mua Điện thoại , Laptop sau Tết ).
2. “Giá Tốt” Phải Là Thông Điệp Chủ Lực
Insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 chỉ ra rất rõ: “ưu đãi” là động lực mua hàng lớn nhất (57% gia dụng, 54% công nghệ).
Thông điệp marketing của bạn phải rõ ràng, tập trung vào “giá trị thực”.
Theo báo cáo, hai hình thức khuyến mãi hiệu quả nhất là “Giảm giá trực tiếp” (57% với gia dụng , 56% với công nghệ ) và “Tặng quà kèm theo sản phẩm” (43% với gia dụng , 41% với công nghệ ). Các chương trình phức tạp như tích điểm, rút thăm trúng thưởng có sức hút thấp hơn hẳn.
3. Tối Ưu Chiến Lược O2O (Online-to-Offline)
Đừng chỉ tập trung chốt đơn trên sàn TMĐT. Dữ liệu không nói dối: “Siêu thị điện máy” vẫn là kênh mua hàng chủ lực (64% gia dụng, 53% công nghệ).
Doanh nghiệp cần sử dụng sức mạnh của quảng cáo digital (Facebook, Google, Cốc Cốc) không phải chỉ để bán hàng online, mà để kéo khách hàng đến trải nghiệm sản phẩm tại cửa hàng.
Các chiến dịch “drive-to-store”, “đặt hàng online nhận tại shop”, “giảm giá đặc biệt khi check-in tại cửa hàng” sẽ vô cùng hiệu quả. Đây là insight ngành gia dụng và công nghệ Tết 2026 quan trọng để kết nối thế giới ảo và doanh thu thực.
Xem thêm:
Giải Mã Insight Thời Trang Tết 2026: Thời Điểm Vàng Săn Sale & Ngân Sách Phổ Biến Nhất
5 Insight Mua Sắm Tết 2026 Then Chốt: Tiền Sẽ Chảy Về Đâu?
