Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên đầy nghịch lý của ngành tiếp thị. Trong khi ngân sách quảng cáo toàn cầu không ngừng tăng, thì niềm tin của người tiêu dùng vào các thông điệp thương mại lại đang chạm đáy. Khán giả ngày nay sở hữu một “bộ lọc” cực kỳ nhạy bén; họ dễ dàng lướt qua những video được dàn dựng bóng bẩy nhưng sáo rỗng, và sẵn sàng chặn (block) những thương hiệu làm phiền họ.
Trước bối cảnh đó, Influencer Marketing 2025 không còn là một lựa chọn “có thì tốt” (nice-to-have), mà đã trở thành mệnh lệnh sống còn. Nhưng xin đừng nhầm lẫn, chiến lược của năm 2025 không phải là việc bạn cầm một cục tiền đi “mua view” hay booking hàng loạt KOLs để họ đọc thuộc lòng một kịch bản vô hồn.
Dựa trên dữ liệu chấn động từ báo cáo “Culture & Trends Report” mới nhất, 83% người xem tại Indonesia khẳng định họ tin tưởng vào tính xác thực của các Creator khi quảng bá sản phẩm, một con số cao kỷ lục vượt xa các kênh quảng cáo truyền thống. Điều này gửi đi một thông điệp đanh thép: Trong chiến lược Influencer Marketing 2025, “Tính xác thực” (Authenticity) chính là đơn vị tiền tệ mới. Thương hiệu nào nắm giữ được lòng tin, thương hiệu đó sẽ chiến thắng.
Tại sao Chiến lược Influencer Marketing 2025 phải lấy “Lòng tin” làm trung tâm?
Đã qua rồi cái thời quyền lực truyền thông nằm trong tay các đài truyền hình hay các tờ báo lớn. Năm 2025, quyền lực đó đã chuyển giao sang tay các Content Creator – những người đang nắm giữ “remote điều khiển” cảm xúc của hàng triệu khán giả.
Tại sao người xem lại tin Creator hơn tin Brand? Báo cáo chỉ ra rằng 86% khán giả tin tưởng tuyệt đối vào quan điểm và đánh giá sản phẩm của Creator trên YouTube. Lý do cốt lõi là họ cảm thấy Creator ưu tiên lợi ích của cộng đồng (Community) hơn là lợi ích thương mại. Khi một YouTuber yêu thích nói: “Sản phẩm này tốt”, khán giả tin đó là sự thật vì họ tin vào nhân cách của người nói.
Do đó, chiến lược Influencer Marketing 2025 của bất kỳ doanh nghiệp nào cũng phải xoay quanh việc “mượn” dòng chảy niềm tin này. Nếu bạn chỉ coi Creator là một kênh phân phối (Distribution Channel), bạn sẽ thất bại. Nhưng nếu bạn coi họ là Đối tác xây dựng lòng tin (Trust Builders), bạn sẽ mở được cánh cửa vào trái tim khách hàng mà không một thuật toán quảng cáo nào làm được.
Giải mã 3 trụ cột của Tính xác thực (Authenticity) trong năm 2025
Để triển khai Influencer Marketing 2025 thành công, Marketer cần hiểu rõ “Tính xác thực” được cấu thành từ những yếu tố nào. Không phải cứ quay video mờ ảo, rung lắc thì gọi là chân thực. Dưới đây là 3 trụ cột bạn cần ghi nhớ:
Trụ cột 1: Sự không hoàn hảo (Imperfection)
Khán giả Gen Z đã quá chán ngấy sự hoàn hảo giả tạo. Trong chiến lược Influencer Marketing 2025, sự không hoàn hảo lại chính là điểm cộng. Hãy nhìn vào sự thành công của các ban nhạc địa phương (Local Bands) hay các vlog hậu trường. Những khoảnh khắc vấp váp, những giọt mồ hôi thật, hay những pha “fail” hài hước lại khiến người xem cảm thấy gần gũi. Thương hiệu cần dũng cảm cho phép Creator giữ lại những nét “đời” này trong nội dung quảng cáo thay vì yêu cầu chỉnh sửa mọi thứ không tì vết.
Trụ cột 2: Sự liên quan (Relatability)
Creator phải nói ngôn ngữ của khán giả, sống cuộc sống của khán giả. Thành công của các tiểu phẩm YouTube Shorts Drama tỷ view đến từ việc khai thác những câu chuyện làng quê, công sở bình dân. Khi xây dựng chiến lược Influencer Marketing 2025, hãy chọn những gương mặt đại diện có xuất thân và lối sống tương đồng với khách hàng mục tiêu của bạn, thay vì những ngôi sao xa vời không bao giờ sử dụng sản phẩm bình dân.
Trụ cột 3: Giá trị thực (Value-driven)
Trước khi bán hàng, nội dung phải mang lại giá trị. Đó có thể là giá trị giải trí (như xu hướng Sportainment) hoặc giá trị kiến thức (như xu hướng Money & Hustle). Người xem sẽ chấp nhận xem quảng cáo như một sự “trả ơn” cho những giá trị mà Creator đã mang lại cho họ.
Áp dụng Chiến lược Influencer Marketing 2025 đa ngành: Bài học từ 5 Xu hướng lớn
Nhìn lại bức tranh toàn cảnh mà chúng ta đã phân tích qua 6 bài viết trước, có thể thấy chiến lược Influencer Marketing 2025 đang được áp dụng linh hoạt và hiệu quả trên mọi mặt trận:
-
Ngành F&B & Du lịch: Các thương hiệu như Tiket.com đã chuyển dịch từ việc thuê Reviewer nói những câu khen ngợi sáo rỗng sang việc hợp tác với các Storyteller để kể câu chuyện văn hóa ẩm thực sâu sắc. Kết quả là sự tăng trưởng vượt bậc về tương tác và doanh thu.
-
Ngành Giải trí & Thể thao: Xu hướng Sportainment chứng minh rằng thương hiệu (như Samsung, McDonald’s) thành công nhất khi họ không chỉ tài trợ logo, mà cùng Creator “đồng sáng tạo” ra các nội dung giải trí bên lề trận đấu, tạo ra niềm vui thực sự cho người xem.
-
Ngành Tài chính: Các ngân hàng số như KROM đã thắng lớn nhờ chiến lược Influencer Marketing 2025 tập trung vào Edutainment. Họ biến những nhân viên ngân hàng khô khan thành những người bạn tư vấn tài chính hài hước, xóa bỏ rào cản tâm lý sợ hãi của khách hàng.
Quy trình 4 bước triển khai Chiến lược Influencer Marketing 2025 cho Doanh nghiệp
Để chuyển hóa tư duy thành hành động, dưới đây là quy trình 4 bước giúp bạn tái cấu trúc hoạt động tiếp thị trong năm nay:
Bước 1: Tìm kiếm “Brand Match” thay vì “Top Trending”
Sai lầm kinh điển của nhiều Brand là chỉ nhìn vào số lượng người theo dõi (Followers). Trong Influencer Marketing 2025, chỉ số này không còn quá quan trọng bằng “Cultural Fit” (Sự phù hợp văn hóa). Hãy tìm những Micro-Influencer hoặc Local Heroes có tệp fan trùng khớp với chân dung khách hàng của bạn và có chỉ số tương tác thực cao. Một cộng đồng 50.000 người tin tưởng tuyệt đối vẫn giá trị hơn 1 triệu người theo dõi ảo.
Bước 2: Briefing mở (Open Brief)
Hãy vứt bỏ những kịch bản quảng cáo dày đặc chữ và những yêu cầu bắt buộc phải nói đúng từng dấu phẩy. Chiến lược Influencer Marketing 2025 đòi hỏi sự tôn trọng quyền sáng tạo. Hãy đưa cho Creator thông điệp cốt lõi (Key Message) và để họ tự do “xào nấu” nó theo phong cách riêng của họ. Hãy nhớ: Creator hiểu khán giả của họ hơn bạn. Khi bạn để họ được là chính mình, sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện một cách tự nhiên và thuyết phục nhất.
Bước 3: Đa dạng hóa điểm chạm (Multi-touchpoint)
Đừng dồn hết trứng vào một giỏ. Một chiến dịch Influencer Marketing 2025 hiệu quả cần sự phối hợp đa định dạng:
-
Sử dụng YouTube Shorts để lan tỏa nhanh (Reach) và gây tò mò.
-
Sử dụng Long-form Video để phân tích sâu, xây dựng lòng tin (Trust) và thuyết phục.
-
Sử dụng Livestream để tương tác trực tiếp và chốt đơn (Conversion).
Bước 4: Đo lường bằng chỉ số niềm tin
Đừng chỉ dừng lại ở các chỉ số bề nổi như CPM (Chi phí mỗi ngàn lượt hiển thị) hay CPC (Chi phí mỗi lượt click). Hãy đo lường hiệu quả của Influencer Marketing 2025 bằng các chỉ số chiều sâu như:
-
Brand Lift: Mức độ gia tăng nhận diện và yêu thích thương hiệu.
-
Search Lift: Mức độ gia tăng tìm kiếm từ khóa thương hiệu (như cách KROM đã tăng 42%).
-
Sentiment Analysis: Phân tích cảm xúc của bình luận (Tích cực/Tiêu cực) để biết khách hàng có thực sự tin tưởng hay không.
Tương lai của mối quan hệ Brand – Creator
Năm 2025 đánh dấu sự kết thúc của mối quan hệ “mua bán” ngắn hạn (Transactional) giữa Nhãn hàng và Người ảnh hưởng. Chúng ta đang bước vào kỷ nguyên của “Đối tác chiến lược” (Strategic Partnership).
Các thương hiệu thông minh sẽ không thay đổi KOLs liên tục theo từng chiến dịch. Họ sẽ chọn mặt gửi vàng, đầu tư nuôi dưỡng mối quan hệ dài hạn với các đại sứ thương hiệu. Khi Creator đồng hành cùng thương hiệu đủ lâu, khán giả sẽ mặc định coi thương hiệu là một phần trong cuộc sống của Creator đó, từ đó lòng tin được củng cố vững chắc. Chiến lược Influencer Marketing 2025 chính là chiến lược biến người lạ thành người quen, biến người quen thành người thân.
Kết luận
Thế giới công nghệ có thể thay đổi từng giờ, AI có thể tạo ra nội dung tự động, nhưng có một thứ mà máy móc không bao giờ thay thế được: Đó là Lòng tin giữa người với người.
Chiến lược Influencer Marketing 2025 không phải là một trào lưu nhất thời, mà là sự trở về với giá trị cốt lõi của thương mại: “Buôn có bạn, bán có phường”. Khách hàng mua hàng vì họ tin vào người bán.
Đừng chần chừ nữa. Hãy rà soát lại kế hoạch marketing của bạn ngay hôm nay. Hãy ngưng việc hét lớn vào tai khách hàng bằng những quảng cáo ồn ào. Thay vào đó, hãy bắt đầu những cuộc trò chuyện chân thành thông qua những Creator đáng tin cậy. Khi bạn trao đi sự chân thành, bạn sẽ nhận lại sự trung thành. Đó chính là chìa khóa vàng để bùng nổ doanh số trong năm 2025 và xa hơn nữa.
Xem thêm
Báo cáo Xu hướng Content 2025: 5 Chuyển dịch văn hóa định hình thị trường Đông Nam Á
