khách hàng mục tiêu

Hành vi khách hàng thay đổi nhanh chóng, Doanh nghiệp cần làm gì?

11:01 27/03/2025

Thời đại internet đã giúp cho khách hàng có quá nhiều sự lựa chọn và từ đó yếu tố trung thành ngày càng giảm, hành vi khách hàng thay đổi chóng mặt. Vậy Doanh nghiệp cần làm gì?

Thử phân loại khách hàng tại Việt Nam

04:15 19/03/2025

Thị trường Việt Nam với hơn 100 triệu dân là một thị trường đầy tiềm năng, nhưng làm sao để hiểu tâm lý tiêu dùng và đáp ứng "trên cả sự mong đợi" của khách hàng là một câu hỏi không hề dễ dàng trả lời.