VinaStrategy - Chiến Lược Doanh Nghiệp - Trang tin tổng hợp

Thương hiệu (brand) là tập hợp các yếu tố nhận diện (như tên, logo, khẩu hiệu, thiết kế, giá trị cốt lõi, giá trị cảm xúc) giúp phân biệt một sản phẩm, dịch vụ hoặc tổ chức với các đối thủ cạnh tranh. Thương hiệu không chỉ là giá trị lý tính và còn giá trị cảm tính, sự cảm nhận của khách hàng. Một thương hiệu mạnh là niềm tin bền vững trên thị trường.