OGSTM và phương pháp xây dựng kế hoạch

OGSTM là một khung chiến lược quản lý, viết tắt của Objectives, Goals, Strategies, Tactics, and Measures (Mục tiêu, Mục đích, Chiến lược, Chiến thuật, và Đo lường). Đây là một biến thể của khung OGSM, với chữ "T" bổ sung để nhấn mạnh các chiến thuật cụ thể nhằm thực hiện chiến lược. OGSTM giúp doanh nghiệp chuyển hóa tầm nhìn dài hạn thành kế hoạch hành động cụ thể, đảm bảo sự liên kết giữa mục tiêu chiến lược và hoạt động hàng ngày.

• Objectives (Mục tiêu): Tầm nhìn định tính, thể hiện tham vọng dài hạn (ví dụ: "Trở thành hãng xe hơi dẫn đầu về công nghệ điện").
• Goals (Mục đích): Mục tiêu định lượng, cụ thể, đo lường được (ví dụ: "Bán 1 triệu xe điện vào năm 2030").
• Strategies (Chiến lược): Kế hoạch cấp cao để đạt mục đích (ví dụ: "Phát triển dòng xe điện giá rẻ").
• Tactics (Chiến thuật): Hành động cụ thể để thực hiện chiến lược (ví dụ: "Ra mắt mẫu xe điện mới vào năm 2026").
• Measures (Đo lường): Chỉ số hiệu suất chính (KPIs) để theo dõi tiến độ (ví dụ: "Doanh số xe điện hàng quý").

OGSTM bắt nguồn từ khái niệm Management by Objectives của Peter Drucker và được các công ty lớn như Coca-Cola, Procter & Gamble, và Honda áp dụng.

OGSTM giúp gì cho doanh nghiệp? OGSTM mang lại nhiều lợi ích, đặc biệt trong lập kế hoạch và thực thi chiến lược:

1. Tạo sự rõ ràng chiến lược: Giúp doanh nghiệp xác định tầm nhìn, mục tiêu, và cách đạt được chúng, đảm bảo mọi bộ phận hướng tới mục tiêu chung.
2. Kết nối mục tiêu với hành động: Liên kết các mục tiêu dài hạn với hoạt động hàng ngày, giúp đội ngũ hiểu rõ vai trò của mình.
3. Tăng tính minh bạch và hợp tác: Kế hoạch OGSTM thường được trình bày ngắn gọn trên một trang, dễ chia sẻ và thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm.
4. Cải thiện đo lường hiệu quả: KPIs cụ thể giúp theo dõi tiến độ, đánh giá chiến lược, và điều chỉnh kịp thời.
5. Tăng động lực và cam kết: Mục tiêu rõ ràng và cách đo lường cụ thể giúp nhân viên thấy ý nghĩa công việc, tăng sự cam kết.
6. Hỗ trợ ra quyết định: Cung cấp khung ưu tiên chiến lược và chiến thuật, giúp lãnh đạo đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Những loại hình công ty phù hợp để xây dựng OGSTM: OGSTM là khung linh hoạt, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp, đặc biệt.

1. Doanh nghiệp vừa và lớn: Các công ty quy mô trung bình đến lớn, đang chuyển đổi hoặc mở rộng, cần OGSTM để liên kết các bộ phận (ví dụ: Ford, Coca-Cola).
2. Công ty khởi nghiệp (Startups): Startup cần kế hoạch rõ ràng để tập trung nguồn lực và chuyển ý tưởng thành hành động.
3. Doanh nghiệp đa quốc gia: Phù hợp với công ty hoạt động ở nhiều thị trường, cần phối hợp đội ngũ ở các khu vực khác nhau.
4. Ngành cạnh tranh cao: Các ngành như ô tô, hàng tiêu dùng nhanh (FMCG), công nghệ cần chiến lược rõ ràng để vượt đối thủ (ví dụ: Ford trong lĩnh vực xe điện).
5. Tổ chức phi lợi nhuận và chính phủ: OGSTM giúp lập kế hoạch và đo lường hiệu quả các chương trình xã hội hoặc chính sách.

Điểm mạnh của OGSTM

1. Đơn giản và ngắn gọn: Kế hoạch cô đọng trên một trang, dễ hiểu và dễ truyền đạt.
2. Linh hoạt: Có thể điều chỉnh cho các ngành và quy mô doanh nghiệp khác nhau.
3. Tập trung vào thực thi: Kết nối mục tiêu với chiến thuật và KPIs, đảm bảo chiến lược được thực hiện.
4. Thúc đẩy sự liên kết: Giúp các bộ phận làm việc hướng tới mục tiêu chung, giảm xung đột nội bộ.
5. Dễ theo dõi tiến độ: KPIs cụ thể hỗ trợ đánh giá và điều chỉnh chiến lược.

Hạn chế của OGSTM

1. Quá tập trung vào chi tiết: Việc xác định quá nhiều chiến thuật và KPIs có thể làm mất tập trung vào bức tranh lớn.
2. Yêu cầu sự tham gia cao: Cần sự đồng thuận từ nhiều bên, có thể tốn thời gian trong tổ chức lớn hoặc phân quyền.
3. Khó khăn trong môi trường biến động: Kế hoạch có thể lỗi thời trong ngành thay đổi nhanh (như công nghệ) nếu không cập nhật thường xuyên.
4. Nguy cơ thiếu sáng tạo: Tuân thủ nghiêm ngặt khung có thể hạn chế tư duy sáng tạo.
5. Phụ thuộc vào dữ liệu: Hiệu quả phụ thuộc vào dữ liệu chính xác; thông tin sai lệch có thể dẫn đến chiến lược không hiệu quả.